Experiencias en Mehari clásicos 
 

Condiciones generales

Este apartado establece las condiciones generales de uso de los servicios prestados por la web CITYZOOM, pudiendo modificar y/o actualizar dichas condiciones generales de uso, sin la obligación de comunicarlo a los usuarios de la web.

El usuario o cliente se compromete a no utilizar la web de CITYZOOM para usos ilegales o prohibidos.

CITYZOOM organiza tours y alquila Meharis en Barcelona y alrededores. CITYZOOM no se hace responsable de errores, retrasos o daños producidos en la web.
Tanto las Condiciones Generales de Uso como la relación entre CITYZOOM y el usuario estarán regidas por la legislación española.

¿Como se efectúa la reserva y la compra?

La compra y reserva se puede efectuar contactando directamente desde la pestaña de "Contacto" de esta web o por teléfonoEl pago se efectuará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. La reserva se considera efectuada, una vez efectuado el pago y en el momento en que CITYZOOM envíe confirmación de la misma por escrito, una vez se haya verificado la disponibilidad de la fecha solicitada.

Disponibilidad

Nuestras experiencias están sujetas a la disponibilidad de los vehículos por lo que es aconsejable efectuar una reserva previa.

Caducidad, reembolso y cambios

CITYZOOM establece las siguientes condiciones generales para la caducidad, reembolso, cancelación y cambios de Tours y alquileres:

1. TOUR Y ALQUILER DE MEHARIS:

  • Cancelaciones de la actividad con reembolso del total del importe pagado: aviso de la cancelación vía correo electrónico con tiempo igual o superior a 7 días antes de la fecha de la reserva.
  • Cancelación de la actividad sin reembolso: cuando se efectúa la cancelación de la actividad con tiempo inferior a 7 días.
  • También se procederá al reembolso del importe pagado en el caso de que la actividad ya comprada por el cliente dejara de realizarse por causas imputables a CITYZOOM y el cliente o persona que va a realizar la actividad no pudiera efectuarla (siempre dentro del periodo de validez de la compra).
  • Cambios de la actividad: se podrán efectuar cambios de la actividad y de la fecha de realización de ésta siempre que se efectúe 4 días o menos de su realización.  En caso contrario los cambios requerirán el pago de los gastos ocasionados.
  • Los cambios de actividad y fechas están sujetos a la disponibilidad del servicio. 
  • El Tour se efectúa como mínimo para 2 personas. 
    La altura mínima de los ocupantes debe ser de 1,39 m. 
  • Para alquiler de coche los kilómetros recorridos por día incluidos en el precio de alquiler son de 150Km, por encima éstos se cobrará 0.4€/km.  
  • Para poder alquilar y conducir un Mehari por favor lea las condiciones particulares que le adjuntamos.
Condiciones Generales
condiciones generales alquiler.pdf (88.18KB)
Condiciones Generales
condiciones generales alquiler.pdf (88.18KB)

 Alquiler por horas: en general para el alquiler de un coche por un tiempo igual o inferior a 3 horas, no se efectúan reservas con más de dos días de antelación a excepción del alquiler de más de un vehículo. El retraso en la entrega del coche en un plazo superior a 15 min, supondrá el pago por parte del cliente del tiempo adicional según tarifa. Las tarifas que se muestran por horas en esta web es para horarios diurnos. 

 2. SEVICIO DE PICNIC:
  • Cancelación con aviso en tiempo superior a 48 horas: se reembolsará el total del importe pagado.
  • Cancelación de la compra sin reembolso: Cuando la cancelación de la compra se efectúa en un periodo igual o inferior a 48 horas de la fecha del servicio.
  • Modificación de la reserva: podrá realizarse modificaciones en la fecha de la reserva hasta 48h del día solicitado. Se deberá realizar por mail a CITYZOOM y será confirmada también por correo por parte de CITYZOOM. 
  • Hay un depósito de 60€ (efectivo o retención en tarjeta) para la cesta de picnic que se devolverá en el momento de la finalización de la actividad.
2. VISITAS A BODEGAS Y CATAS: Las actividades que efectuamos en bodegas están sujetas a los horarios y disponibilidad de estas.

Propiedad industrial e intelectual (Marca)

Todo el contenido de este sitio web, son propiedad de CITYZOOM o de sus licenciadores, incluidos los textos, marcas, signos distintivos, logotipos, imágenes, gráficos y diseños, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

En ningún caso el acceso al portal por parte del usuario le otorga derecho sobre dicho contenido, ni siquiera para su mera reproducción para uso personal.

Protección de datos

CITYZOOM ha adoptado las medidas de seguridad necesarias en virtud de lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos personales.

Usted otorga consentimiento inequívoco a CITYZOOM para que proceda al tratamiento de los datos personales facilitados.

En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, por escrito con indicación de sus datos a CITYZOOM, en el correo electrónico: lpd@cityzoom.barcelona.

Confidencialidad:

La comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de CITYZOOM. Dicha comunicación se utilizará exclusivamente para atender a su solicitud. Mediante la indicación de sus datos y de conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la LOPD, usted otorga consentimiento inequívoco a CITYZOOM para que proceda, en cumplimiento de los fines mencionados en el apartado anterior, al tratamiento de los datos personales facilitados. Asimismo, dicho consentimiento se extiende a la cesión de los datos de acuerdo con la legislación aplicable.

En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, comunicándolo por escrito con indicación de sus datos a CITYZOOM, en el correo electrónico lpd@cityzoom.barcelona.

Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos Personales (LOPD), CITYZOOM, como responsable del/de los fichero/s, comunica que los datos personales que el usuario facilitará durante toda su relación con nuestra compañía, incluida su dirección de correo electrónico y todos aquellos datos personales a los que podamos acceder durante la relación establecida, serán tratados en un/os fichero/s debidamente inscrito/s en la Agencia Española de Protección de Datos y de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

La información que nos pueda ser remitida se incorporará a los sistemas de información de CITYZOOM y únicamente se utilizará para los fines para los que fue recogida.

Mediante la indicación, facilitación o introducción de sus datos, y de conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la LOPD, usted otorga consentimiento inequívoco a CITYZOOM para que proceda, en cumplimiento de los fines mencionados en el apartado anterior, al tratamiento de los datos personales facilitados. Asimismo, dicho consentimiento se extiende a la cesión de los datos de acuerdo con la legislación aplicable.

El acceso a sus datos personales será efectuado por personal autorizado y sujeto asimismo a una obligación de secreto, y en su desarrollo se tratarán de conformidad con la LOPD 15/1999 y con el Real Decreto 1702/2007, sin que se puedan utilizar en ningún caso para finalidades distintas de las aquí autorizadas ni con fines comerciales o publicitarios, ni cederse a terceras partes.

En cualquier momento usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, comunicándolo por escrito con indicación de sus datos a CITYZOOM, en el correo electrónico lpd@cityzoom.barcelona.

 

Política de cookies

En algunas ocasiones, esta web utiliza cookies, es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y permiten obtener información de la navegación del sitio web. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, CITYZOOM no se responsabiliza si la desactivación de estas impide el buen funcionamiento de la página web.

El usuario podrá en todo momento ser avisado de la recepción de cookies e impedir su instalación configurando su navegador en este sentido (siempre y cuando su navegador así lo permita).